設問 ソーシャルワークで活用されるインフォーマルな社会資源の特徴に関する次の記述のうち,最も適切なものを 1 つ選びなさい。 ① 制度化されたサービスである。 ② 利用者は,一定の手続と受給要件を満たす者に限られる。 ③ 利用者との私的な人間関係を通して,援助が提供される。 ④ フォーマルな社会資源と比べ,提供されるサービスの継続性や安定性は高い。